FAQ
1. Jakie są wymiary produktów?
Wymiary plakatu są dostosowane do Twoich potrzeb. Możesz wybrać format A5, A4 lub A3, w zależności od tego, jak dużo miejsca chcesz przeznaczyć na prezent. Kubki mają pojemność 330 ml, a poduszki są w rozmiarze 40 na 40 centymetrów.
2. Na jakim papierze drukowane są plakaty?
Korzystamy z wysokiej jakości, błyszczącego papieru o gramaturze 250 g/m². Taki papier nie tylko nadaje plakatowi elegancji i wyjątkowego blasku, ale także zapewnia trwałość na długie lata.
3. Jakie są dostępne metody dostawy?
Paczkomat InPost 12,99zł – czas dostarczenia przesyłki to 1-2 dni robocze;
Kurier InPost 15,99zł – czas dostarczenia przesyłki to 1-2 dni robocze.
4. Czy oferujecie darmową wysyłkę?
Tak, oferujemy darmową dostawę dla zamówień powyżej 120 zł.
5. Jakie oferujecie sposoby płatności?
Przelewy24 – oferujące różne, najpopularniejsze metody płatności
Przelew Bankowy – Dane do przelewu bankowego w punkcie nr.13.
6. Jaki jest czas realizacji?
Po dokonaniu zamówienia przystępujemy do pracy.
Termin realizacji dotyczy momentu wysłania zamówienia, nie uwzględniony jest więc czas dostawy przesyłki przez firmę kurierską, który wynosi średnio 1-2 dni robocze.
7. Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Zwroty i wymiany w naszym sklepie nie są możliwe dla produktów personalizowanych. Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką zwrotów.
8. Otrzymałem/am uszkodzony produkt, co mam zrobić?
Pomimo kontroli jakości, którą stale staramy się przeprowadzać, może się zdarzyć, że dostarczony produkt okaże się wadliwy. W takiej sytuacji prosimy o niezwłoczny kontakt na adres email:
[email protected]
W zgłoszeniu załącz informacje o numerze zamówienia oraz opis i kilka zdjęć uszkodzonego produktu.
10. Kto Stworzył Dudu i Bubu?
Popularną parę Bubu i Dudu stworzył chiński artysta Huang Xiao B , zwany „黄小B”. Po raz pierwszy opublikował kilka ilustracji na Weibo w czerwcu 2018 r. jako pakiet naklejek.
10. Skąd biorą się ceny naszych produktów?
Cena naszych produktów jest ściśle związana z ich wysoką jakością i oryginalnością. Stworzenie idealnej personalizacji wymaga dużo pracy i czasu. Możesz więc mieć pewność, że podarowany przez Ciebie podarunek będzie odzwierciedleniem upodobań bliskiej Ci osoby.
11. Czy mogę otrzymać zniżkę, gdy zamówię więcej prezentów?
Tak, istnieje taka możliwość. W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt na adres mailowy:
[email protected]
12. Jak pakowane jest moje zamówienie?
Dokładamy wszelkich starań, aby przedmiot dotarł do Ciebie w stanie nienaruszonym. Produkty zabezpieczamy folią bąbelkową i pakujemy do kartonowego pudełka.
13. Czy plakat oprawiony jest w ramkę?
Jest możliwość dokupienia ramki do plakatu w okazyjnej cenie.
14. Jakie są dane do przelewu bankowego?
Nazwa: NYLIEART SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Numer Konta: 70187010452078108009430001
Tytuł przelewu: Zamówienie numer (Podaj numer zamówienia przesłany w mailu)
Kwota: (całkowita kwota za zamówienie).
Realizacje zamówienia podejmiemy dopiero po zasięgowaniu płatności na koncie.